Ben Chu

Mae bron pawb eisiau gweithio'n uniongyrchol gyda ffatri, o gawr rhyngwladol i fasnachwr bach, am reswm cyffredin: Torrwch y dyn canol. Daeth yn strategaeth a dadl gyffredin i B2C hysbysebu eu mantais dros eu cystadleuwyr brand byth ers ei ddechrau. Ymddengys mai bod yn ddyn canol fel y peth olaf rydych chi am ei gyfaddef mewn perthynas fusnes. Ond meddyliwch am hyn: a hoffech chi hepgor Apple a phrynu'r un “iPhone” o Foxconn (os oedd hi'n bosibl)? Probabaly ddim. Pam? Onid dyn canol yn unig yw Apple? Beth sy'n wahanol?

Trwy ddiffiniad o theori “M2C” (gwneuthurwr i ddefnyddiwr), mae popeth rhwng defnyddiwr a ffatri yn cael ei ystyried yn ddyn canol ac yn ddrwg, dim ond dyfalu am gyfle i'ch gwerthu am bris uwch. Felly mae'n ymddangos bod Apple yn ffitio'n dda yn y diffiniad hwn gan nad ydyn nhw'n gweithgynhyrchu'r iPhone yn sicr. Ond nid dyn canol yn unig yw Apple eithaf amlwg. Maent yn arloesi ac yn marchnata'r cynnyrch, yn buddsoddi mewn technoleg ac ati. Mae'r gost yn cynnwys y gallai'r rhain i gyd o bosibl (ac yn debygol iawn) fod hyd yn oed yn uwch na'r cost materiial cynnyrch +llafur +gorbenion traddodiadol. Mae Apple yn ychwanegu llawer o werth unigryw i'r iPhone a gawsoch, sy'n llawer mwy na dim ond rhywfaint o fetel ac electroniC Bwrdd Cylchedau. Ychwanegu gwerth yw'r allwedd i gyfiawnhau “dyn canol”.

Os awn i'r theori farchnata 4P glasurol, mae'n amlwg bod y 3ydd P, “safle” neu sianelu gwerthu yn rhan o'r gwerth. Mae costau a gwerth i adael i gwsmeriaid ymwybodol o'r rhai sy'n bodoli a gwerth y cynnyrch. Dyna mae dynion gwerthu yn ei wneud. Yn ein busnes masnachu cyfarwydd, fe'u cyflogir i gau'r fargen trwy osod y cynnyrch i'ch anghenion. Ydy'r boi gwerthu ffatri yn ddyn canol? Na, mae'n debyg na fyddai unrhyw un yn ei ystyried. Fodd bynnag, wrth i ddyn gwerthu gael eu comisiwn o fargen a gymerir o elw naill ai neu ddwy ochr y fargen, pam nad ydych yn ei ystyried ef/hi yn “ddiangen”? Byddech chi'n gwerthfawrogi gwaith caled dyn gwerthu, ei wybodaeth i'r pwnc a'i weithiwr proffesiynol i ddatrys problem i chi, ac rydych chi'n derbyn yn berffaith y gorau y mae'n eich gwasanaethu chi, po fwyaf y dylai ei gwmni ei wobrwyo am ei waith rhagorol.

Ac mae'r stori'n mynd yn ei blaen. Nawr mae'r dyn gwerthu yn gwneud cystal nes iddo benderfynu cychwyn ei fusnes a gweithio fel masnachwr annibynnol. Mae popeth yn aros yr un fath i'r cwsmer, ond mae'n dod yn ddyn canol go iawn nawr. Nid oes ganddo gomisiwn gan ei fos mwyach. Yn lle hynny, mae wedi elwa o'r gwahaniaeth pris rhwng ffatri a'r cwsmer. A fyddwch chi, fel cwsmer, yn dechrau teimlo'n anghyfforddus, hyd yn oed os yw'n cynnig yr un pris am yr un cynnyrch ac mae'n debyg hyd yn oed yn well gwasanaeth? Rwy'n gadael y cwestiwn hwn i'm darllenydd.

Oes, mae dynion canol ar sawl ffurf, ac nid yw pob un ohonynt yn niweidiol. Back i achos fy nghynErthygl Vious, cyfrannodd yr hen ddyn o Japan at lwyddiant y prosiect mewn gwirionedd. Roedd yn deall y gofyniad am y diwedd Cusomer yn ddwfn. Gwrthodwch ei gyngor, rhowch sylw i bob manylyn bach, a hyrwyddo realiti y ddwy ochr. Gallwn oroesi hebddo, wrth gwrs. Fodd bynnag, mae ei gael yn y canol yn arbed llawer o egni a risg inni. Mae'r un peth yn berthnasol ar gyfer y cwsmer terfynol, a oedd â'r profiad lleiaf posibl yn gweithio gyda chyflenwr o China. Dangosodd ei werth i ni ac enillodd ein parch, ac wrth gwrs elw hefyd.

Beth yw tecawê y stori? Middleman yn dda? Na, nid yr hyn yr wyf yn ei olygu. Yn hytrach, byddwn yn ymgynghori, yn lle cwestiynu a yw'ch cyflenwr yn ddynion canol ai peidio, yn cwestiynu ei werth. Beth mae'n ei wneud, sut mae'n cael ei wobrwyo, ei sgil a'i gyfraniad, ac ati. Fel gweithiwr proffesiynol cyrchu, gallwn fyw gyda dyn canol, ond gwnewch yn siŵr ei fod yn gweithio'n ddigon caled i ennill ei le. Mae cadw dyn canol da yn ddewis craffach na chael staff sy'n cyrchu analluog.